Handelsbetingelser

Velkommen til vores webshop. Nedenfor finder du vores handelsbetingelser, som gælder for alle køb.

1. Virksomhedsoplysninger

Gjelleruphus ApS
E-mail: gjelleruphus@gmail.com
CVR: 45754316

2. Betaling

Vi modtager følgende betalingskort:

Visa
Visa/Dankort
Mastercard

Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.
Der kan aldrig trækkes et højere beløb, end det du har godkendt ved bestillingen.

3. Forsendelse og levering

Forsendelsesmetoder

Vi sender pakker med almindelige pakkedistributører såsom DAO, GLS eller PostNord (afhænger af systemopsætning).

Leveringstid

Vores leveringstid er 3–4 hverdage.

Fragtpris

Fragtprisen fremgår tydeligt i checkout, inden køb gennemføres.

4. Fortrydelsesret (14 dage)

Du har som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager varen.

Sådan fortryder du

For at bruge din fortrydelsesret skal du sende en e-mail til: gjelleruphus@gmail.com

Oplys:

Ordrenummer
Hvilke varer du ønsker at returnere

Returnering

Når du har meddelt fortrydelse, sender vi dig returadressen.
Du betaler selv for returfragten.
Fragtomkostninger refunderes ikke.

Undtagelser (kan ikke returneres)

Åbnede eller udpakkede plakater
Downloadbare produkter
Gavekort

Inspektion

Når vi modtager varen retur, inspicerer vi den og giver dig besked, om returneringen er godkendt eller afvist.

Tilbagebetaling

Godkendte returneringer refunderes til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter modtagelse.
Returfragt refunderes ikke.

5. Reklamationsret (2 år)

Du har 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov.

Hvis varen er defekt, mangelfuld eller beskadiget, skal du kontakte os hurtigst muligt på: gjelleruphus@gmail.com